📘 قرارداد کامل «شرایط و ضوابط ثبتنام کاربران»
۱. تعاریف
- سامانه / پلتفرم: وبسایت یا اپلیکیشن ارائهدهنده خدمات رزرو و مدیریت نوبت.
- کاربر: هر شخصی که در سامانه ثبتنام کرده و از خدمات استفاده میکند.
- محتوا: کلیه اطلاعات، تصاویر، نظرات، مشخصات و دادههایی که کاربر در سامانه ثبت میکند.
۲. موضوع قرارداد
ارائه خدمات نرمافزاری شامل ایجاد حساب کاربری، جستجوی خدمات، ثبت نوبت، پیگیری درخواستها و دریافت اطلاعرسانیها.
۳. تعهدات کاربر
- ثبت اطلاعات صحیح، کامل و بهروز.
- عدم استفاده از سامانه برای هرگونه فعالیت غیرقانونی، توهین، نشر اکاذیب یا مزاحمت.
- عدم تلاش برای آسیبزدن به سامانه، دورزدن محدودیتها یا استخراج دادهها.
- رعایت قوانین مربوط به لغو یا تغییر نوبتها.
- عدم ایجاد حسابهای متعدد بهمنظور سوءاستفاده.
- حفظ محرمانگی اطلاعات حساب و عدم واگذاری آن به دیگران.
۴. تعهدات پلتفرم
- ارائه دسترسی پایدار، ایمن و مطابق استانداردهای فنی.
- حفظ حریم خصوصی و عدم افشای اطلاعات کاربر بدون حکم قانونی.
- ارائه پشتیبانی در ساعات اعلامشده.
- اطلاعرسانی بهموقع درباره تغییرات یا بهروزرسانیها.
- رسیدگی به گزارش سوءاستفاده یا رفتار نامناسب کاربران.
۵. سیاستهای سامانه
- ثبتنام و استفاده از خدمات، بهمعنای پذیرش قوانین جاری و نسخههای اصلاحی آینده است.
- سامانه مسئول کیفیت خدمات سالنها یا آرایشگران نیست و صرفاً یک بستر ارتباطی است.
- هرگونه فعالیت خلاف قوانین ممکن است منجر به محدودیت یا مسدودی حساب شود.
۶. مسئولیتها
- مسئولیت تمام محتواها، رزروها و اطلاعات ثبتشده توسط کاربر، برعهده خود اوست.
- سامانه هیچگونه تعهدی در قبال خسارات ناشی از قطع اینترنت، اشکالات سختافزاری یا خطاهای خارج از کنترل ندارد.
۷. فسخ و مسدودی
- در صورت تخلف کاربر، سامانه حق مسدودسازی حساب را دارد.
- کاربر میتواند درخواست حذف حساب بدهد؛ حذف طی ۷ روز انجام میشود مگر محدودیت قانونی وجود داشته باشد.
۸. حریم خصوصی
با ثبتنام، کاربر میپذیرد که اطلاعات لازم برای ارائه خدمات، تحلیل دادهها، بهبود تجربه و ارسال اعلانها استفاده شود.
۹. حل اختلاف
در صورت اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری میشود؛ در صورت بینتیجهبودن، مرجع قانونی صالح تصمیمگیری میکند.